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Nous prenons au sérieux votre vie privée. Par conséquent, nous prenons des mesures pour garantir que votre vie privée soit toujours protégée. Nous pensons qu'il est important de vous informer des informations collectées par le site Web « Mellovic » (le « site Web »), des raisons pour lesquelles nous collectons ces informations et de la manière dont nous les utilisons. Cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions d'utilisation et y est incorporée par référence. Les mots commençant par une majuscule et non définis par ailleurs dans le présent document auront la signification qui leur est donnée dans les conditions d'utilisation. Le site Web collecte des données personnelles, ce qui nous permet de vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Cela nous permet également de vous contacter au sujet de vos achats et/ou à des fins de marketing. Il est essentiel de souligner que nous ne vendons pas vos données personnelles, ni aucune autre donnée collectée à qui que ce soit.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous engagez de la manière suivante :

• Lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
• Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters et autres plateformes marketing.
• Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées.
• Lorsque vous demandez des informations, fournissez un avis ou un commentaire, ou commentez des articles publiés sur le site Web.

Lorsque vous enregistrez vos informations personnelles sur le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux consentements que vous approuvez lors du processus d'inscription et/ou par votre utilisation continue du site Web.

DONNÉES NON PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Sous réserve de votre consentement aux termes de cette politique de confidentialité, nous collecterons le navigateur Internet que vous utilisez, votre nombre de visites sur le site Web, votre temps moyen passé sur le site Web, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour améliorer la convivialité et pour améliorer le contenu et les fonctionnalités.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles que nous collectons comprennent des informations de contact telles que la date de naissance, les préférences de produits et les informations de paiement, l'adresse e-mail et l'adresse du domicile. En outre, nous pouvons collecter certaines données personnelles auprès de sources externes (appelées « données personnelles »). Nous ne stockons aucune information de paiement au-delà du point d'achat. Votre adresse e-mail peut être utilisée à des fins de marketing et d'offres que nous pensons les plus pertinentes pour vous, sauf si vous en choisissez autrement. Nous ne collectons que les informations indiquées qui sont classées comme « identifiants » par le CCPA.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles nous permettent de vous fournir les éléments suivants :

• Expérience d'achat personnalisée qui cible les informations, les services, le contenu et les offres qui sont pertinents pour vous et vos habitudes et besoins d'achat en ligne.
• Pour vous alerter de tout changement administratif, de produit ou de service.
• Pour les médias sociaux, les promotions ou les événements marketing, la publicité ciblée, etc.
• Pour améliorer la convivialité, le contenu et la fonctionnalité.
• Protection du site et détection des fraudes
• Pour créer et gérer votre compte utilisateur
• Recueil de commentaires clients
• Traitement des paiements
• Besoins de support du site et des commandes
• Gérer la commande client

Nous conserverons vos informations uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à nos intérêts légitimes, tels que le marketing, la prévention de la fraude et la tenue de registres. Nous ne vendons pas vos données personnelles, ni aucune autre donnée collectée à quiconque. Nous conserverons les données en toute sécurité, sauf si vous nous demandez de les supprimer via le lien suivant, sélectionnez « Autre chose » puis « Protection des données » sous « Sujet ».

PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous ne partageons actuellement aucune information avec des organisations affiliées.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une décision de justice ou à toute autre procédure judiciaire en vigueur ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d'un tiers. Si le Service ou notre société fusionne ou est acquise par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

VOS DROITS

Vous pouvez nous contacter à tout moment et demander :

• Pour accéder à toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons.
• Pour accéder à vos données sans aucun frais personnel.
• Pour savoir si nous partageons ou vendons vos données personnelles.
• Que nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Que nous supprimions vos données personnelles.
• D'exercer ces droits sans que cela n'affecte les services et les prix que nous proposons.

Votre e-mail doit contenir les détails adéquats de votre demande et il pourra vous être demandé de fournir des détails supplémentaires afin d'authentifier votre identité pour que nous puissions répondre à vos demandes. Veuillez noter que ces droits ne sont pas définitifs et que les demandes sont soumises à toutes les exigences légales applicables.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Toutes les données transférées sur notre site sont cryptées avec TLS et respectent des normes de sécurité strictes. Les informations de paiement sont transférées de manière sécurisée à nos prestataires de paiement. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations en matière de sécurité, veuillez nous contacter.

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